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Noi di Trusted Tablets ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale e un’esperienza d’acquisto senza problemi. Se hai domande sulla consegna, sul tracciamento degli ordini o sulla differenza tra i farmaci, il nostro team di supporto è disponibile 24/7 per aiutarti.


💡 Domande Frequenti (FAQ):

1. Termini di Consegna:
Offriamo due opzioni di consegna per soddisfare le tue esigenze:

  • Posta Internazionale Non Registrata
    • Tempi di Consegna: 10–21 giorni dopo la spedizione.
    • Numero di Tracciamento: Non disponibile.
    • Pacco: Busta standard.
    • Note: Adatto per indirizzi normali, ma non per caselle postali (PO Box) o indirizzi APO.
  • Servizio Corriere Tracciabile
    • Tempi di Consegna: 5–10 giorni dopo la spedizione.
    • Numero di Tracciamento: Disponibile 3–4 giorni dopo la spedizione.
    • Pacco: Consegna in un pacco sicuro del corriere.

Importante:
Se il tuo ordine contiene 90 compresse o più, sarà suddiviso in più pacchi spediti nello stesso giorno. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti ai controlli doganali. Contattaci se il tuo ordine non arriva entro 3 giorni dalla scadenza stimata.


2. Come Posso Tracciare il Mio Ordine?
Tracciare il tuo ordine è semplice:

  1. Accedi alla sezione “My Account” sul nostro sito.
  2. Seleziona il tuo ID Ordine dal menu a discesa.
  3. Clicca sul numero di tracciamento per visualizzare lo stato del tuo ordine.

Nota: Se il tuo ordine è stato suddiviso in più pacchi, ognuno avrà un proprio numero di tracciamento.


3. Cosa Fare se il Mio Ordine Non Arriva in Tempo?
A volte possono verificarsi ritardi a causa di controlli doganali, problemi postali, fine settimana o festività. Se il tuo ordine non arriva entro la scadenza prevista:

  • Contatta il nostro supporto 24/7 tramite telefono, email o chat dal vivo.
  • Risolveremo il problema rapidamente rispedendo gratuitamente il tuo ordine o rimborsando l’importo totale.

4. Cosa Devo Sapere sui Farmaci Generici?
I farmaci generici possono differire in colore e forma rispetto a quelli di marca, ma contengono gli stessi principi attivi e offrono gli stessi effetti. Ogni blister è chiaramente etichettato con il principio attivo per la tua comodità.


📩 Come Contattarci:

  • Assistenza Telefonica: +1 718 475 90 88
  • Assistenza via Email: [email protected]
  • Chat dal Vivo: Disponibile 24/7 sul nostro sito web.

Per Tracciare un Ordine o Richiedere un Rifornimento:
Accedi al Centro di Supporto Clienti utilizzando:

  • Il tuo indirizzo email e l’ID Ordine, oppure
  • Il tuo indirizzo email e le ultime 4 cifre della tua carta di credito (es. *** *** **** 1234).

🌟 Perché Scegliere Trusted Tablets?

  • Assistenza clienti rapida e affidabile.
  • Molteplici opzioni di consegna per la tua comodità.
  • Imballaggi sicuri e discreti.
  • Farmaci generici di alta qualità e a prezzi accessibili.

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