Hos Trusted Tablets er vi dedikert til å gi førsteklasses kundeservice og sikre en smidig handleopplevelse for våre kunder. Enten du har spørsmål om levering, sporing av bestillinger eller forståelse av forskjellen mellom medisiner, er vårt supportteam tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg.
💡 Ofte stilte spørsmål (FAQ):
1. Leveringsbetingelser:
Vi tilbyr to leveringsalternativer for å imøtekomme dine behov:
- Internasjonal uregistrert post
- Leveringstid: 10–21 dager etter utsendelse.
- Sporingsnummer: Ikke tilgjengelig.
- Pakke: Vanlig konvolutt.
- Merk: Passer for vanlige adresser, men ikke PO-bokser eller APO-adresser.
- Sporbar kurertjeneste
- Leveringstid: 5–10 dager etter utsendelse.
- Sporingsnummer: Tilgjengelig 3–4 dager etter utsendelse.
- Pakke: Leveres i en sikker pakke fra kurertjenesten.
Viktig:
Hvis bestillingen din inneholder 90 piller eller mer, vil den bli delt opp i flere pakker som sendes på samme dag. Forsinkelser kan forekomme på grunn av tollbehandling. Kontakt oss hvis bestillingen din ikke har kommet innen 3 dager etter estimert leveringsdato.
2. Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Det er enkelt å spore bestillingen din:
- Logg inn på «Min konto» seksjonen på nettstedet vårt.
- Velg bestillings-ID fra rullegardinmenyen.
- Klikk på sporingsnummeret for å se statusen på bestillingen din.
Merk: Hvis bestillingen er delt opp i flere pakker, vil hver pakke ha sitt eget sporingsnummer.
3. Hva om bestillingen min ikke blir levert i tide?
Noen ganger kan det oppstå forsinkelser på grunn av tollbehandling, posttjenester, helger eller høytider. Hvis bestillingen din ikke er levert innen forventet tid:
- Kontakt vårt supportteam 24/7 via telefon, e-post eller live chat.
- Vi vil løse problemet raskt ved å enten sende bestillingen på nytt gratis eller gi full refusjon.
4. Hva bør jeg vite om generiske medisiner?
Generiske medisiner kan variere i farge og form sammenlignet med merkevarer, men de inneholder de samme aktive ingrediensene og gir de samme effektene. Hver blisterpakning er tydelig merket med den aktive ingrediensen for din bekvemmelighet.
📩 Hvordan kontakte oss:
- Telefonstøtte: +1 718 475 90 88
- E-poststøtte: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig 24/7 på nettstedet vårt.
For bestillingssporing eller refillforespørsler:
Logg inn på Kundesenteret ved å bruke:
- E-postadressen din og bestillings-ID, eller
- E-postadressen din og de siste 4 sifrene på kredittkortnummeret ditt (f.eks. *** *** **** 1234).
🌟 Hvorfor velge Trusted Tablets?
- Rask og pålitelig kundeservice.
- Flere leveringsalternativer for din bekvemmelighet.
- Sikker og diskret emballasje.
- Rimelige, høykvalitets generiske medisiner.
Vi er her for å gjøre din handleopplevelse enkel og for å sikre at du er fornøyd gjennom hele prosessen. Ikke nøl med å kontakte oss med eventuelle spørsmål eller bekymringer!