Hos Trusted Tablets er vi dedikerede til at tilbyde exceptionel service og sikre, at din shoppingoplevelse er så glat som muligt. Uanset om du har spørgsmål om levering, sporing af ordrer eller forskellen mellem medikamenter, er vores supportteam tilgængeligt 24/7 for at hjælpe dig.
💡 Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ):
1. Leveringsbetingelser:
Vi tilbyder to leveringsmuligheder for at opfylde dine behov:
- International Uregistreret Post
- Leveringstid: 10–21 dage efter afsendelse.
- Sporingsnummer: Ikke tilgængeligt.
- Pakke: Almindelig kuvert.
- Bemærk: Passer til almindelige adresser, men ikke til PO-boxe eller APO-adresser.
- Sporbar Kurertjeneste
- Leveringstid: 5–10 dage efter afsendelse.
- Sporingsnummer: Tilgængeligt 3–4 dage efter afsendelse.
- Pakke: Leveres i en sikker pakke fra kurertjenesten.
Vigtigt:
Hvis din ordre indeholder 90 piller eller flere, vil den blive opdelt i flere pakker, som sendes samme dag. Der kan opstå forsinkelser på grund af toldkontrol. Kontakt os venligst, hvis din ordre ikke er ankommet inden for 3 dage efter den estimerede leveringsfrist.
2. Hvordan kan jeg spore min ordre?
Det er nemt at spore din ordre:
- Log ind på sektionen “Min konto” på vores hjemmeside.
- Vælg din Ordre ID i rullemenuen.
- Klik på sporingsnummeret for at se din ordres status.
Bemærk: Hvis din ordre er opdelt i flere pakker, vil hver pakke have sit eget sporingsnummer.
3. Hvad hvis min ordre ikke bliver leveret til tiden?
Nogle gange kan der opstå forsinkelser på grund af toldkontrol, postale problemer, weekender eller helligdage. Hvis din ordre ikke er ankommet inden den forventede leveringsdato:
- Kontakt vores supportteam, der er tilgængeligt 24/7 via telefon, e-mail eller live chat.
- Vi løser problemet hurtigt ved enten at sende din ordre igen gratis eller udstede en fuld refundering.
4. Hvad skal jeg vide om generiske medikamenter?
Generiske medikamenter kan variere i farve og form sammenlignet med mærkevarer, men de indeholder de samme aktive ingredienser og giver de samme effekter. Hver blisterpakning er tydeligt mærket med den aktive ingrediens for din bekvemmelighed.
📩 Sådan kan du kontakte os:
- Telefon Support: +1 718 475 90 88
- E-mail Support: [email protected]
- Live Chat: Tilgængelig 24/7 på vores hjemmeside.
For ordretracking eller refillanmodninger:
Log ind på Kundesupportcenteret med:
- Din e-mailadresse og Ordre ID, eller
- Din e-mailadresse og de sidste 4 cifre af dit kreditkortnummer (f.eks. *** *** **** 1234).
🌟 Hvorfor vælge Trusted Tablets?
- Hurtig og pålidelig kundeservice.
- Flere leveringsmuligheder for din bekvemmelighed.
- Sikker og diskret emballage.
- Billige, høj kvalitet generiske medikamenter.
Vi er her for at gøre din shoppingoplevelse problemfri og sikre din tilfredshed hele vejen igennem. Tøv ikke med at kontakte os med spørgsmål eller bekymringer!
